乘帆国际（香港）科技股份有限公司总经理莫晓琼女士做客中国经济网"公民企业面对面"栏目
在很长的一段时间里，中国的实体经济一直保持飞速发展。但是随着近几年电子商务的兴起，实体经济的增长开始进入缓慢期。可是却有这么一家企业，用十五年的时间扎根实体，用服务走出自己的领军之路。
近日，乘帆国际（香港）科技股份有限公司总经理莫晓琼女士做客中国经济网“公民企业面对面”栏目，在谈及乘帆集团的竞争突围之路时，她总结认为，“乘帆始终用服务来赢得竞争，只有服务才能实心持续发展。”
“IT行业和其它行业不一样，同品牌竞争比较激烈。那我们要走出自己的特色，因为我们深知，如果单靠品牌价格战来竞争的话，持续不了多久。所以我们就提出服务，特色服务，用服务来感动客户，给客户不一样的感觉。”始终坚持特色服务之路，乘帆集团在十五年的时间里，从一家名不见经传的小门店做到了今天立足多元发展的大集团，并成为广西最具实力的IT企业。
在竞争越来越激烈的今天，企业要想突出重围，单凭品牌的力量已经不足以留住消费者，更重要的是品牌后面所展现出来的服务。只有用心服务，才能真正让消费者感动，赢得消费者的忠诚。
（责任编辑：贾佳）
