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　　手机套餐流量不清零政策推出还不足2个月，用户流量“偷跑”事件却频频发生。一方面，三大运营商的回应态度总是模棱两可，频遭用户质疑；另一方面，流量非正常消耗已成智能手机通病，不少“黑客”制作恶意软件，已形成有规模的黑色产业链。有数据显示，国人一年为此多付出至少近400亿元。对此，中国经济网评论员刘艳在《我财经》节目中表示：“偷跑流量本身是一种盗窃行为，严格意义上讲，司法机关和公安部门应该介入调查。另外，防范流量偷跑，根本就不能指望运营商来完成，因为他们自身就是这个产业链的参与者。很多APP都通过运营商来提供服务，他们之间可以达成潜规则的协议。”

　　刘艳认为，运营商仅仅道歉和归还流量是不够的，应该对其进行惩罚性赔偿。偷跑的其实不是流量，而是三大运营商的信誉。一个优秀的运营商应该做到好的公关处理，帮助客户去解决这些问题，以换取顾客的信任。（中国经济网记者 王亚超）

　　以下是本条新闻的播报：

　　【播报】最后来看财经今榜第五位的新闻。

　　手机套餐流量不清零政策推出还不足2个月，用户流量“偷跑”事件却频频发生。一方面，三大运营商的回应态度总是模棱两可，频遭用户质疑；另一方面，流量非正常消耗已成智能手机通病，不少“黑客”制作恶意软件，已形成有规模的黑色产业链。有数据显示，国人一年为此多付出至少近400亿元。到底是谁偷了我们的流量？

　　对此，有网络安全专家表示，庞大的利益驱动着APP制作者处心积虑地算计用户流量，这可能是大家觉得流量跑得快的主要原因。由于各个安卓应用商店、平台管理依然存在漏洞，监管机制不健全，应加强对恶意APP软件制作者的查处和打击力度。

　　【点评】刘艳

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