【提出问题】
据巴基斯坦《商业记录报》报道,阿里巴巴于今年五月全资收购的巴基斯坦电商公司Daraz负责人表示,该电商平台将在巴基斯坦首次推行双11大型销售活动,预计将有1000万人在11月11日当天访问该电商平台新发布的手机应用进行购物,并称双十一将激起巴电商行业的巨大浪花。那么双11在中国的成功能否在巴基斯坦再现,对巴基斯坦电商将带来哪些影响?
【分析问题】
-双11是服务业的战争
中国人民大学重阳金融研究院高级研究员周戎表示,双11是服务业的战争。去年阿里巴巴有14万商铺,在售商品不仅涵盖国产商品,也包括国外的热门商品,消费者轻点鼠标,通过网络就可以实现购物需求。此外,支付领域和物流领域的快速发展也极大地促进了电商的发展。
-双11助力巴基斯坦民众重新认识电商
巴基斯坦伊斯兰堡国立现代语言大学副教授Munib Ahmed表示,今年是双11大型销售活动第一次来到巴基斯坦。在巴基斯坦电商是一个非常敏感的行业,当地消费者对产品价格和质量都特别敏感,所以他们更依赖传统方式购买商品。如果这次销售活动在巴获得成功,那么巴基斯坦消费者或将重新认识电商这一新兴消费方式。
【解决建议】
-多举措改善消费者购物体验
Munib Ahmed表示,推广电商需要推动运营技术和送货速度的提升,这样才能改善消费者的购物体验。另外,如何确保网上交易商品的真实性,增加消费者的信任度也是亟待解决的问题。
-引入移动支付或破解电商发展瓶颈
周戎表示,目前中国有很多巴基斯坦留学生,他们可以充当桥梁的作用,身体力行地应用电商平台。此外,通过与巴方政府的谈判,巴基斯坦可以引入在中国广为应用的移动支付系统,并加以本地化的简化,让普通消费者认识到移动支付的便利,可靠,这样才能从另一方面促进电商的发展。
(责任编辑:富博)