“六一”当天,支付宝将部分用户的昵称强制修改,增加了“宝宝”二字,想要给用户惊喜。而支付宝的开启页面也显示了“支付即宝宝”的宣传语,将儿童节流行语和品牌相联系。有网友理解并认同该创意,认为是儿童节营销的创意之举,但也有部分用户表示,这样“被宝宝”是强制修改用户资料的行为。
对此,中国经济网评论员胡乃军在《我财经》节目中表示,从支付宝本身的出发角度看可以理解,六一儿童节希望自己也变得萌萌哒,但是支付宝做事情不能仅仅是萌萌哒。作为一个网络支付平台和网络金融平台,一定要特别注重风险。如果改变了用户昵称就会造成信息风险。有人会说仅仅是改昵称,不涉及别的,但是瓜田李下,一个小细节都修改了,其他方面都有可能去修改。所以人们对你的信任是非常重要的,这种信任可能需要很长时间和事件去积累,但是通过一点小事也可能动摇。
胡乃军认为,作为网络金融平台,风险控制是第一位。银行的用户名、账号和密码,给你加个0加个X,可不是开玩笑的,甚至违法,支付宝也是一样。在风险控制角度上,修改昵称是不科学不合理的。因为昵称都加宝宝两个字,就会出现重复问题,如果转账不成功,责任谁来负,如果转账错误了,责任谁来负。所以支付宝不管怎么卖萌,都不能加大风险。(中国经济网记者 贾佳)
相关文章:
(责任编辑:项佳丽)