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京东AI联手悉见科技推出超级眼镜 AR&AI全面赋能零售基础设施

2019-06-05 18:08 来源:中国财经时报网

  在2016年以前,零售电商和物流行业还是以人工或半自动分拣为主,分拣履带仅承担运转作用,一条履带周边就需要分置几十甚至一百以上员工。过去几年,随着零售电商的迅猛发展,成本高、效率低的人工分拣已无法满足正常的业务运转,自动化分拣设备、机器人分拣快速崛起。从2018年开始,基于AR&AI技术的解决方案开始规模化应用于零售电商和物流行业。

  作为国内零售电商巨头,近年来京东也在持续加大技术方面的投入,从无人机、AI到智能门店,再到VR、AR,京东一直致力于运用科技手段,提高零售服务水平,提升仓储、物流等零售基础设施的效率。

  近期,京东 AI 与生态伙伴悉见科技共同打造一款基于 AI 的“超级眼镜”,该产品将广泛应用于门店智能导购、智能盘点、智能巡店,助力线下零售降低成本、提高效率,提升体验。

  超轻超能又能打的超级眼镜

  据了解,悉见科技依托京东人工智能开放平台 NeuHub 提供的图像识别等 AI 能力,通过集成、创新,再以模块化和定制化的方式形成智能可穿戴设备及解决方案。

  由京东AI和悉见科技联手打造的这款超级眼镜采用钛合金框架,主打轻便设计,重量仅为39g,夹持力均匀,适宜多种头型的长时间作业佩戴,可适应侧脸、遮挡、模糊等各种实际环境,再加上超低功耗(仅1.6W)和隔热设计的特点,可以轻松应对各种零售场景的复杂难题。

  尽管身材小巧,但这款超级眼镜的功能却相当超能:40寸的虚拟屏幕(FOV 21°),支持1080P高清视频流,能实现毫秒级识别,可谓是“超轻超能又能打”。

  赋能零售电商三大核心场景

  在传统的线下门店中,信息化程度一直难以提升,主要原因在于设备、人、平台间形成的数据孤岛难以打通,且很少能够作用于一线门店管理。超级眼镜一方面会与现有系统数据对接,打通数据与数据之间的壁垒;另一方面发挥AR技术的优势,将数据与现实之间形成连接,并对一线的线下门店精细化管理进行指导与纠正。

  据悉,超级眼镜依托大场景空间采集重建、场景智能理解神经网络、混合现实交互等前沿技术,将为导购、码货、分拣这三大核心场景提供AR&AI解决方案,提升作业效率及顾客体验,降低整体运营成本:

  超级导购

  传统导购模式需要店员与顾客进行长时间的沟通和交流,才能帮顾客选出心仪的商品,十分依赖店员个人的素质。

  有了超级眼镜的加持,再结合京东NeuHub平台强大的AI能力,在未来零售场景中,将为门店店员提供智能导购功能。店员只需佩戴超级眼镜,即可了解眼前顾客的会员信息、用户画像、购物倾向等重要信息,实现智能导购的信息可视化,全面实现“知其所想,投其所好”。

  超级码货

  针对码货场景,店员可以通过超级眼镜了解SKU的售卖、库存信息,实现提升供应链效率,通过AI技术可以实时快速了解运营情况,并获得更多优化建议。

  超级分拣

  在分拣场景,超级眼镜基于悉见科技在SLAM领域的算法积累,可实现货品的空间定位。在库存分拣流程中,替代分拣单等传统手段,为分拣工人提供智能指导,全面实现精准化、场景化零售体系,拉近顾客与产品之间距离。

  5G+云+AI+AR,开启万物智能互联新时代

  除了京东,包括亚马逊等国内外知名零售电商也都在积极整合IOT、AR&AI技术的解决方案,全面赋能零售基础设施。未来,是否会诞生基于AR&AI技术发展出来的独立新零售电商平台?现在下定论显然为时尚早,但这也正是上述零售电商巨头大力推进这些新技术,抢先占位的根本原因。

  作为一家聚焦于混合现实的AI公司,悉见科技通过空间智能引擎及室内外高精地图,实现物理世界的数字拷贝及混合现实交互,并推出了“云+软件+硬件”的AR产品体系以及悉大师MAXTER.ai场景解决方案平台,旨在让场景之中的每个人都可以成为行业大师。除了与京东在无界零售和仓储物流领域的携手,悉见科技还与文旅、工业、安防、教育等多个领域的百余家企业达成深度合作,其中不乏华为、奔驰、SAP、华侨城等国内外知名企业。

  “京东AI以开放的NeuHub AI平台,和生态伙伴一起打造创新的AI产品。和悉见合作创新的超级眼镜就是一个例子:它融合京东AI的会员识别、商品识别、语音、对话服务等已落地的技术优势,加上京东的场景优势,超级眼镜在零售、客户服务、物流、供应链管理等很多场景里帮助员工更高效地服务客户,提升体验。”京东集团副总裁、人工智能业务部负责人周伯文表示。

(责任编辑:王茂林)

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